১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন ও ডেলিভারির সুবিধার্থে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
- গ্রাহকের নাম (Customer Name)
- মোবাইল নম্বর (ডেলিভারি কনফার্মেশন ও কুরিয়ার যোগাযোগের জন্য)
- ডেলিভারির সম্পূর্ণ ঠিকানা (বাসা/রোড/এলাকা/জেলা)
- ঐচ্ছিক ইমেইল এড্রেস (ইনভয়েস বা আপডেটের জন্য)
২. তথ্যের ব্যবহার কীভাবে করা হয়?
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অর্ডারের পণ্য নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া, কাস্টমার সার্ভিস সহায়তা প্রদান এবং বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট আপডেট জানানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা গ্রাহকের কোনো তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না।
৩. ডেটা নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
বিচিত্র শপ আধুনিক এসএসএল (SSL 256-bit Encryption) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহকের সব ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডাটাবেজে সংরক্ষিত সব রেকর্ড সুরক্ষিত ফায়ারওয়ালের অধীনে সংরক্ষিত থাকে।
৪. যেকোনো প্রয়োজনে যোগাযোগ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল support@bichitrashop.com বা হটলাইন 01761-674164-এ যোগাযোগ করতে পারেন।